Politică de Confidențialitate — Two Space

1. Cine suntem

FINE MARKETING SOLUTIONS S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului cu CUI 52085816, cu sediul social în Iași, Str. Bradului nr. 17, Bl. G4, Sc. B, Ap. 10, este operatorul datelor dumneavoastră personale.

Two Space este marca comercială a FINE MARKETING SOLUTIONS S.R.L., operând la punctul de lucru situat în Iași, Str. Arcu nr. 25, parter, Spațiu Comercial.

Contact: hello@twospace.ro

2. Ce date colectăm și de ce

2.1 Formularul de contact

• Date colectate: Nume, adresă de email, mesaj.
• Scop: Răspuns la solicitarea dumneavoastră.
• Temeiul legal: Executarea unui contract sau măsuri precontractuale (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și interesul nostru legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Retenție: 12 luni de la ultima comunicare.

2.2 Newsletter

• Date colectate: Adresă de email.
• Scop: Trimiterea de comunicări de marketing și noutăți Two Space.
• Temeiul legal: Consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
• Retenție: Până la retragerea consimțământului.
• Drept de retragere: Vă puteți dezabona oricând prin linkul din orice email primit sau contactând hello@twospace.ro.

2.3 Cookie-uri și tehnologii de tracking

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Utilizăm Meta Pixel pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare și pentru a afișa reclame relevante pe platformele Meta. Acest instrument colectează date despre comportamentul dumneavoastră pe site (pagini vizitate, acțiuni efectuate) și le transmite către Meta Platforms Ireland Ltd.

• Temeiul legal: Consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
• Transfer internațional: Datele pot fi transferate în SUA, în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
• Politica Meta: facebook.com/privacy/policy

Google Tag Manager & Google Analytics

Utilizăm Google Tag Manager pentru a gestiona scripturile de pe site și Google Analytics / Google Ads pentru a analiza traficul și eficiența campaniilor.

• Date colectate: Adresă IP anonimizată, pagini vizitate, durata sesiunii, dispozitiv și browser utilizat.
• Temeiul legal: Consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
• Transfer internațional: Google LLC, SUA — în baza clauzelor contractuale standard.
• Politica Google: policies.google.com/privacy

Vercel Analytics

Utilizăm Vercel Analytics pentru monitorizarea performanței tehnice a site-ului. Datele sunt anonime și nu permit identificarea individuală.

• Temeiul legal: Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

2.4 Autentificare administrator

• Date colectate: Profil public Facebook (nume, ID utilizator) — exclusiv pentru membrii echipei interne.
• Scop: Acces securizat la panoul de administrare.
• Temeiul legal: Executarea contractului de muncă / colaborare (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

3. Cookie-uri — consimțământ și control

Site-ul nostru utilizează următoarele categorii de cookie-uri:

La prima vizită pe site vă prezentăm un banner de consimțământ prin care puteți accepta sau refuza cookie-urile non-esențiale. Vă puteți modifica preferințele oricând din Setări Cookie din footer-ul site-ului.

4. Cu cine partajăm datele

Nu vindem datele dumneavoastră. Le partajăm exclusiv cu:

Toți furnizorii sunt obligați contractual să protejeze datele și să le utilizeze exclusiv în scopurile specificate.

5. Transferuri internaționale

Unii furnizori procesează date în afara UE, inclusiv în SUA. Aceste transferuri se realizează în baza Clauzelor Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană, în conformitate cu Art. 46 GDPR.

6. Cât timp păstrăm datele

7. Drepturile dumneavoastră GDPR

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:

• Acces — să știți ce date deținem despre dumneavoastră
• Rectificare — să corectați datele inexacte
• Ștergere — să solicitați ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
• Restricționare — să limitați procesarea datelor
• Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat
• Opoziție — să vă opuneți procesării bazate pe interes legitim
• Retragerea consimțământului — oricând, fără consecințe negative

Pentru exercitarea acestor drepturi: hello@twospace.ro

Termen de răspuns: 30 de zile calendaristice.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate:

• Comunicații criptate prin HTTPS / TLS
• Token-uri de acces stocate exclusiv server-side
• Acces restricționat la date pe bază de rol
• Audituri periodice de securitate

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau printr-un banner pe site. Data ultimei actualizări este menționată în antetul documentului.

10. Contact